Belkaste obloge v kozarcih in loncih ter na armaturah so, kot je znano, posledica visokih koncentracij mineralov v vodi, ki teče po vodovodnem omrežju. Za človeka ti minerali, najpogosteje gre za magnezij in kalcij, niso nevarni, prav nasprotno, so pomembna sestavina telesa in jih vnašamo s hrano in pijačo. Električnim napravam pa minerali ne koristijo, temveč jim dolgoročno škodujejo. Zaradi oblog se namreč zmanjša njihova učinkovitost, porabijo več energije, pa tudi na videz niso več tako privlačni kot novi.
Zakaj pravzaprav nastajajo obloge, ki jih imenujemo vodni kamen? S segrevanjem vode v interni inštalaciji uporabnikov se v vodi raztopljena kalcij in magnezij izločita iz vode in se nalagata na površine, lahko preberemo na spletnih straneh Mariborskega vodovoda. Temperatura, pri kateri se prične izločanje vodnega kamna, je različna in je odvisna od celotne kemične sestave vode. Z višanjem temperature odlaganje vodnega kamna strmo narašča. Vodni kamen se nato počasi nabira na stenah cevi interne inštalacije, na grelcih in sanitarnih armaturah in tudi, kar uporabniki najpogosteje opazimo, kot "pesek" na mrežicah vodovodnih pip.
Pesek pa lahko, čeprav redko, zaide v vodovodno omrežje tudi iz črpališč, saj Mariborski vodovod črpa vodo iz vodnih virov v gramoznih nanosih. Ali je vzrok za prisotnost peska v interni inštalaciji ali v vodovodnem sistemu, lahko ugotovimo s preprostim poskusom. Delce raztopimo v čistilnem sredstvu za odstranjevanje vodnega kamna, ki ga imamo skoraj v vsakem gospodinjstvu. Običajno so ti delci namreč delci vodnega kamna, ki nastajajo kot posledica porušenja karbonatnega ravnotežja v interni inštalaciji, največkrat zaradi segrevanja vode. Čim višjo trdoto ima voda, tem več vodnega kamna se iz nje izloči. Kadar je vzrok v internem omrežju in gre za vodni kamen, se bodo delci ob prisotnosti čistila raztopili. Če pa pride pesek v interno inštalacijo iz vodovodnega omrežja, se v čistilnem sredstvu za vodni kamen ne bo raztopil. O tem moramo obvestiti upravljavca vodovoda, da bo ugotovil vzrok in izvedel vse ukrepe za zmanjšanje prisotnosti peska.
Na spletnih straneh Nacionalnega inštituta za javno zdravje (NIJZ) pa najdemo tudi priporočila, kako vzdržujemo interno inštalacijo, torej tisti del vodovodne napeljave, ki je med priključkom na sistem za oskrbo s pitno vodo in mesti uporabe pitne vode. Med priporočili lahko preberemo, da naj bi na vsaki pipi pred prvo uporabo tega dne pustili vodo teči vsaj dve minuti oziroma toliko časa, da se temperatura vode na pipi ustali. Curek naj bo enakomeren, srednje jakosti in debeline svinčnika. Vsaj enkrat na 14 dni pa moramo na vseh pipah sneti in očistiti mrežice ali druge nastavke, da odstranimo vodni kamen.
