S pravilno izbiro in ustrezno namestitvijo uporabniki dobijo zanesljivo dolgoročno rešitev za udobno temperaturo, čistejši zrak in energetsko učinkovitost skozi vse leto.
Kako enostavno ali zahtevno je danes prodati klimatsko napravo?
Ta hip so kupci klimatskih naprav bolj obveščeni kot kadarkoli prej, večina še pred nakupom podrobno razišče posamezne izdelke in vse lastnosti, ki jih odlikujejo. Udobje, ki ga uporabnik pričakuje od nakupa klimatske naprave, se je znatno povečalo, vendar so se vzporedno razvijale tudi same klimatske naprave.
Ko danes govorimo o klimatski napravi, govorimo o eni ključnih naprav v domu, tudi zelo napredni.
Sodobna klimatska naprava ima vgrajene različne sisteme za čiščenje in filtriranje zraka, funkcije samočiščenja, upravljanje prek pametnega telefona, ogrevanje/hlajenje doma brez neprijetnega pihanja in podobno. Prodaja klimatskih naprav je posledično zagotovo bolj zahtevna, prepoznavanje uporabnikovih potreb in uvajanje ustreznih tehnoloških inovacij s strani proizvajalca pa prodajalcu bistveno olajša delo.
Kaj kupci najbolj cenijo pri teh napravah?
Vsak posamezen uporabnik klimatske naprave ima pri izbiri naprave različne standarde in prioritete. Na primer, za enega je pomembno, da naprava nima neprijetnega pihanja, za drugega pa je najpomembnejša povezava naprave s pametnim telefonom, tretjega premami estetski videz naprave. Na to vprašanje ni jasnega odgovora, vendar bi pri izbiri klimatske naprave izpostavil nekaj ključnih lastnosti: tiho delovanje, energetska učinkovitost, pametno upravljanje prek telefona, dizajn ter stopnja filtracije in obdelave zraka.
Koliko so vam v pomoč neodvisni testi – vaši enoti WindFree sta letos na testu ZPS osvojili prvo mesto v dveh kategorijah? Mar kupci te teste poznajo/upoštevajo?
Neodvisni testi pomembno prispevajo k zaupanju strank in dodatno govorijo o kakovosti izdelka. Test Zveze potrošnikov Slovenije ima v regiji veliko težo kot nepristranski in strokovni vir informacij. Čeprav vsi uporabniki morda teh rezultatov na poznajo, tisti, ki pred nakupom opravijo raziskavo, zagotovo cenijo takšno priznanje.
Naval na klimatske naprave je pogosto povezan s prehodom na poletje – je ta sezonska komponenta očitna tudi v prodaji?
Da, s prihodom toplejših dni v letu se vedno znova poveča zanimanje in število povpraševanj po klimatskih napravah, ki so za nekatere uporabnike še vedno ključna rešitev za ohlajanje prostorov. Vendar moramo opozoriti, da so klimatske naprave v zadnjem času prepoznane tudi kot ogrevalne naprave, zato zanimanje vlada skozi vse leto.
Kolikšen delež kupcev pa ve, da je moč s klimo tudi ogrevati prostore? In to funkcijo dejansko uporablja, npr. v prehodnih obdobjih, v kakršnem se nahajamo?
Vedno več uporabnikov pozna možnost ogrevanja s klimatsko napravo, vendar jih znaten delež še vedno podcenjuje to funkcijo, čeprav se je klimatska naprava izkazala za izjemno učinkovito rešitev. Pravilna izbira moči klimatske naprave omogoča hiter odziv in hitro doseganje želene temperature v prostoru, v katerem se enota nahaja, z izjemno nizko porabo električne energije – poleti in jeseni.
Se mar najdejo tudi uporabniki, ki s klimami ogrevajo stanovanja in hiše celo v zimski sezoni? Je to smotrno početje?
Klimatska naprava je lahko primarni in edini vir ogrevanja v stavbi. V praksi se je takšna rešitev izkazala za ekonomsko upravičeno, hkrati pa ohranja in povečuje udobje, ki ga ponujajo tradicionalne rešitve ogrevanja.
Sodobna tehnologija je proizvajalcem omogočila razvoj klimatskih naprav tudi za najhladnejša območja.
Te naprave so lahko najboljša izbira za ogrevalni sistem v času hudih zmrzali, saj kljub nizkim temperaturam ohranjajo polno zmogljivost in izjemno visoko učinkovitost.
Kako pa uporaba klime vpliva na njeno življenjsko dobo? Je ta najbolj pogojena s številom delovnih ur ali tudi drugimi dejavniki?
Upoštevati moramo, da je življenjska doba klimatske naprave v prvi vrsti odvisna od strokovne in pravilne namestitve. V primeru nepravilne montaže naprave se življenjska doba drastično skrajša. Sicer pa velja, da je življenjska doba naprave v veliki meri odvisna od načina uporabe, rednega vzdrževanja in pogojev, v katerih naprava deluje.
Kaj bi moral vsak kupec vedeti pred nakupom klimatske naprave?
Pred nakupom klimatske naprave bi moral kupec poznati površino prostora, ki ga želi ogrevati/hladiti, ter izolacijo objekta. Ob tem bi se moral izprašati tudi glede tega, ali ga moti neprijetno pihanje in kakšno stopnjo filtracije in obdelave zraka potrebuje. Slednje je odvisno od števila ljudi, ki se zadržujejo v prostoru, hišnih ljubljenčkov, celo prisotnosti neprijetnega cigaretnega dima. Šele potem naj pridejo na vrsto dodatki, kot so možnost pametnega upravljanja na daljavo. V primeru kakršne koli negotovosti se velja posvetovati s pooblaščenim monterjem.
